Day: juli 27, 2016

agressie zorg

“Agressie veroorzaakt handelingsverlegenheid en burn-out”

‘Het bieden van goede zorg’ staat niet zomaar bovenaan in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. De vraag is op welke wijze verantwoorde zorg geboden kan worden, zeker bij doelgroepen waar manipulatief- en agressief gedrag aan de orde van de dag is, zeker wanneer de middelen die organisaties en medewerkers ter beschikking staan, beperkt zijn. […]