Als het niet erkennen van behoeften tot frustratie leidt, en dus tot nog meer problemen, is het efficiënt en effectief om snel te zien wat “echte” behoeften zijn. En dat
Overig

Dit wordt mijn eerste positieve column sinds ik voor Blik op Hulp schrijf, want een aantal gebeurtenissen van de afgelopen maand hebben me weer hoop en vertrouwen in de kracht

Nu ben ik niet bepaald een fan van minister Plasterk, maar toen hij onlangs de gemeentes aanspoorde om de topsalarissen

Beelden van de afgelopen maand: lange rijen hongerende mensen wachtend voor de pannen met soep van de gaarkeukens. De hongerwinter

Publieke dienstverleners, zoals docenten, verpleegkundigen en maatschappelijk werkers, blijven ook in stressvolle situaties cliënten helpen. Veel dienstverleners gaan daarin zelfs